Application Insight Quanta Capsule
Pour les clients de thérapeutes utilisant Genius Insight
Votre thérapeute vous a demandé d'installer l'application Capsule?
Il suffit de suvre les deux étapes simples ci-dessous.
1. Installer l'application Capsule
2. Créer votre compte Capsule .
1. Installation de l'application Capsule
La Capsule Insight Quanta s'installe comme toute application mobile depuis AppStore (pour les appareils Apple iOS et MacOS) ou Google Play (pour les appareils Android) en utilisant le lien approprié ci-dessous. Vous devez avoir un compte Apple ou Google Play valide.
Votre thérapeute peut soit activer votre licence à distance, soit vous demander d'acheter la licence vous-même. Dans ce dernier cas, cela se fait sur notre boutique.
Important: Si l'application vous demande un paiement, ne payez pas sur Appstore ou Google Play, contactez votre thérapeute ou payez sur notre boutique, car vous aurez un meilleur prix sans frais de change. Votre licence Capsule est valable à vie, vous pouvez donc recevoir sans limite des fréquences de votre thérapeute.
Une fois que vous avez téléchargé et installé l'application Insight Quanta, ouvrez l'application et créez votre compte en cliquant sur 'S'inscrire' en bas de l'écran de garde (voir ci-contre).
Note: Ce compte Capsule est distinct de votre compte Google ou Apple, et ne servira que pour l'utilisation de cette application.
Sur l'écran suivant, renseignez vos détails personnels et si votre praticien ne figure pas dans la liste des praticiens sous 'Connexion au praticien', passez directement à la création d'un mot de passe et cliquez sur 'Créer un compte gratuit'.
N'oubliez pas de noter le mot de passe que vous venez de créer!
Vous aurez à enregistrer votre voix pendant 15 secondes, puis prendre une photo de la tête et des épaules sur fond neutre si possible.
Une fois terminé, cliquez sur 'Envoyer au praticien' et renseignez ensuite, si besoin, le mail de celui-ci.
Si vous cliquez sur 'Analyser l'énergie', vous aurez accès à un résumé des facteurs saillants de votre analys, ce qui vous donnera déjà un premier aperçu avant l'analyse complète que fera votre praticien.
Vidéos explicatives
Note: Ces vidéos sont en cours de mise à jour pour la nouvelle version de l'application Capsule.
Fonctionnement de la Capsule Quanta pour Genius
Enregistrer et analyser la voix et la photo avec la Capsule Insight Quanta
Questions les plus fréquentes
Identifiants non reconnus/J'ai oublié mon mot de passe pour l'application
Solution:
- Vérifiez que vous utilisez la bonne adrese email pour vous connecter
- Cliquez sur 'Mot de passe' oublié sous le champ mot de passe. Renseignez la même adresse que celle que vous utilisez pour la Capsule, bien entendu, et vérifiez votre dossier spam si vous ne recevez pas de suite le nouveau mot de passe.
Le code thérapeute ne fonctionne pas
Solutions possibles:
- Vérifiez que vous êtes bien inscrit avec la même adresse email, sans faute de frappe, que celle à laquelle votre thérapeute vous envoie la capsule
- Ne confondez pas votre mot de passe pour vous connecter (crée par vous) et le code capsule reçu par le thérapeute. Pour vous connecter à votre compte Capsule, il faut utiliser votre mot de passe.
- Vérifiez la version/réinstallez la Capsule sur la page des mises à jour
L'application se ferme quand j'essaie de jouer les fréquences
Solutions possibles:
- Vérifiez la version/réinstallez la Capsule sur la page des mises à jour
Mon thérapeute n'arrive pas à m'envoyer les fréquences (message email non inscrit)
Solutions possibles:
- Vous n'avez pas encore crée votre compte Capsule. Ouvrez l'application et suivez les instructions à l'écran.
- Vous vous êtes inscrit à la Capsule avec une adresse email différente que celle à laquelle votre thérapeute essaie de vous envoyer la capsule
- Vous n'avez pas la dernière version de la Capsule, installez-la depuis les liens ci-dessus. Inscrivez-vous comme si c'était la première fois.
